fondeskの電話代行サービスとは?中小企業・個人事業主必見の革新的な通話サポート

はじめに

ビジネスにおける電話対応は、生産性を大きく左右する重要な要素です。特に小規模事業主や個人事業主にとって、常に電話対応できる環境を整えることは難しい課題でした。そこで今回は、これらの悩みを解決する革新的な電話代行サービス「fondesk」について詳しく解説します。

fondeskとは?電話代行サービスの決定版

fondeskのサービス概要

fondeskは、企業や事業主の電話対応を代行する画期的なサービスです。主な特徴は以下の通りです:

  • 電話の一次取次を専門オペレーターが対応
  • チャットやメールへの即時報告(最短5分以内)
  • 複数のコミュニケーションツールへの通知が可能

他社にない独自の強み

1.多様な通知サービス対応

    • Slack
    • Chatwork
    • Google Chat
    • LINE
    • Microsoft Teams
    • Eメールなど

2.柔軟な料金体系

  1. 月額10,000円(100件まで含む)
  2. 追加件数は1件につき200円
  3. 初月5,000円割引の紹介コード制度あり

fondeskの具体的なメリット

業務効率の劇的な改善

  • 社内の電話対応の完全自動化
  • リモートワークメンバーも含めた情報共有
  • 迷惑電話のシャットアウト
  • 自分のタイミングでの電話対応が可能

導入の簡単さ

驚くべきことに、fondeskの利用開始は驚くほど簡単です:

  1. アカウント作成(約5分)
  2. クレジットカード設定
  3. 名乗り方の設定
  4. 電話転送設定

料金プラン詳細

プラン月額基本料金含まれる対応件数追加料金
スタンダード10,000円月間100件101件目から1件200円

導入実績と信頼性

  • 3,000ID以上の継続利用企業
  • 50名以下の企業が7割
  • IT・情報業界が6割を占める

よくある質問(FAQ)

Q1: 初期費用はかかりますか? A1: 初期費用は無料で、14日間の無料トライアル期間があります。

Q2: 紹介コードは使えますか? A2: はい、初月の月額基本料金が5,000円割引になる紹介コード制度があります。

fondeskの紹介コードはどこで手に入れるのか?

Q3: 通知先は増やせますか? A3: チャンネルやメールアドレスの登録数に上限はありません。

まとめ

fondeskは、小規模事業主や個人事業主の電話対応を劇的に効率化するサービスです。わずか5分で導入可能、月額10,000円からスタートでき、業務の生産性を大幅に向上させる可能性を秘めています。

ビジネスの電話対応に悩む方、今すぐfondeskの無料トライアルをおすすめします!

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ABOUTこの記事をかいた人

1985年福岡生まれ。
ソフトバンクでセールスエンジニアとして活躍し、ソフトバンクグループ全体の表彰にて、チームでの受賞だけに留まらず、個人でも受賞。

ソフトバンクに5年間在籍後、代表の高原と共に株式会社Villnessを立ち上げ、その後、拠点を海外(シンガポール)に移し5年程在住。

現在は拠点を日本に戻し、グローバルな会社経営を行っている。
主にマーケティング・企画を得意としている。

【著書】
●副業からのステップアップ起業
●今すぐ使える心理学でWEBマーケティングを攻略せよ!
●ゲーム「脳」がビジネスを完全攻略
●一生使える「SEO対策」超入門

【共著】
●Shopify(ショッピファイ)完全攻略ガイド〜初めてのECサイト構築〜

著書一覧→http://amzn.to/2lCci6e

【記事に関連する資格等】
ファイナンシャル・プランニング技能士 3級(通称:FP3級) 取得(2021年1月24日実施試験)
Shopify公式/パートナー養成プログラム『Shopify Partner Boot Camp:Japan #4』受講修了
一般社団法人東京都食品衛生協会の食品衛生責任者資格取得(2022年7月24日受講終了)